凤凰汽车讯 为了让客人能够真切地感觉和认识BMW售后服务， 南京宁宝正式启动“1小时机油机滤保养”活动，亲身体验宝马售后专属服务所提供的可靠安全保障和卓越品质，切身体验宝马售后服务“悦常在、驾无忧”品牌魅力，“高效、透明、关爱”的客户价值承诺，以及选择宝马专业维修服务的重要性。 >>>点击此处，询最低价格

作为高档豪华品牌，一直以来，南京宁宝坚持为客户提供尊贵的服务体验。1小时机油机滤保养，旨在让宝马的客户了解BMW售后专属服务的优势与品牌价值，更好的体验到BMW售后服务“高效、透明、关爱”的服务价值与品质，目前南京已经成为宝马最重要的市场之一， BMW将通过包括提升服务在内的重要举措来继续深耕细作南京市场，用心关爱每一位BMW车主。

从专业的角度讲，BMW原厂配件及保养用品对保证发动机的正常工作而言至关重要，更能保护引擎及其他部件。“1小时机油机滤保养” 服务正是为车主提供更换机油及机油滤清器的全套服务产品。客户只需提前预约，并在约定时间到店，BMW即承诺从工单开出到交车结算，整个过程用时不超过1个小时。严格的规定既是BMW对客户做出的“高效服务”承诺，也从一个侧面反映出BMW尊重客户的时间价值，以及为客户提供高效服务的自信。

除“1小时机油机滤保养”之外，宁宝还为客户打造了“BMW预约快修通道”和“BMW小钣喷预约快修服务”等专属服务。通过对服务流程合理优化，并配备专门的服务顾问和维修技师以及专用工位，BMW预约快修通道实现了“专车、专人、专通道”，使客户等待时间被控制在2个小时之内。而针对轻微的车身刮蹭和车漆损伤的“BMW小钣喷预约快修服务”，只需提前预约，就能让客户的爱车在24小时之内“完好如初”。

领先的经销商网络和服务为宝马提供了品牌、产品之外的第三大核心竞争力。截至目前，宝马在华经销商服务网点已超过430家，覆盖全国所有省份，是豪华品牌中覆盖面最广、最接近客户的销售和服务网络。其中有69家经销商位于潜力很大的西区市场，为西区的宝马消费者提供便捷、高效的服务。

宝马始终以客户为导向，在服务网络建设及服务内容方面不断创新，以满足客户对于售后服务便捷性的需求，更加贴近消费者。2014年5月1日起，宝马大力推广保修到期前免费检测活动，主动电话提醒客户在保修到期前回店检测，来帮助客户了解车辆情况，并尽早发现、解决车辆的潜在问题，从而减少客户的用车成本，防患于未然。2014年7月，源于宝马对于客户的需求的深入了解，宝马首家全新的售后服务渠道—— BMW便捷接车点正式投入运营，这是宝马在中国市场中的开创之举，也为行业树立了新标杆。

BMW全国首家升级5S经销商

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