"抱着宝宝在风里站了半个小时，冻得都打喷嚏了，还是没打到车。"1月19日上午，陈女士在雨润大街附近打车，想带孩子去医院打疫苗。可半小时里，她连一辆出租车都没看到。无奈之下，她只得打道回府。陈女士说，她曾经试过打叫车电话，但效果并不好，也是等了好久，也没车来。

多位市民都反映，遇到过与陈女士相似的困境。

宋先生家住水西门一带，自从城西干道施工开始后，这里打车就特别难。他半年来，打过不下10次叫车电话，可成功叫来车的，也只有一次。

马小姐家住宁南，她晚上出门时，都是电话叫车，成功率也只有50%左右。

目前，南京市场上最大的两家出租公司——中北、东方两家的出租车加起来，数量不到总量的25%。其他公司就规模更小。市民逐一打各公司叫车电话，成功率不高。虽然南京名义上有全市统一的叫车电话965188，但尚在试运营，没有真正推广开。客管处也在进行进一步调研，希望能找到一个更高效的运营方式。

客管处负责人介绍，局部打车难的现象很难彻底解决。今年南京计划增加1600辆出租车，这将有助于缓解打车难的现象。